Nejlepší změny jsou ty k lepšímu! Pokud patříte mezi cestovatele, kteří zásadně vyrážejí na vlastní pěst, je možná čas to přehodnotit. I když se cestovní kanceláře v době internetu mohou zdát přinejmenším stejně tak užitečné jako letní pneumatiky v zimě, má cestování s nimi nesporné výhody. Nebudeme vás přesvědčovat, že cestovka je jediná správná cesta, spíše vám zkusíme ukázat, co hraje pro nás a především, co dá cestování s námi vám.
1. Nejste experti? My ano!
Cestování je naší vášní a vše pro vás testujeme
Nepřeháníme, když řekneme, že cestování je naší vášní i pracovní náplní. Cestování je to, čemu se věnujeme každý den, po celý rok. Naši zaměstnanci sami rádi jezdí po světě, prozkoumávají pro vás nová místa, hledají nejlepší možnosti v těch stávajících a díky tomu destinace dobře znají. Nedají si zkrátka pokoj, dokud každý zájezd není dokonalý.
Naši specialisté vybírají místa, o kterých byste sami možná ani neuvažovali, kam byste se sami nikdy nepodívali kvůli obavám o vlastní bezpečí nebo strach z nekomfortu a zbytečného stresu.
Jsou odborně proškolení, mají v zemi léty ověřené partnery a disponují cennými znalostmi. Jsou informováni o všem, co je potřeba zařídit před i během vašeho pobytu. Zaměňte tak jednoduše obavy za absolutní jistotu a cestujte s námi.
2. Fundovaný průvodce = přítel, ne učitel
Naši průvodci jsou vaši přátelé na cestách
Během prohlídky města a krátkých exkurzí po místních kulturních památkách oceníte přítomnost přátelského, česky mluvícího průvodce, který je s vámi po celou dobu zájezdu a který „své“ milované město velmi dobře zná a je tu jako doma. Často v něm dokonce prožil i několik let svého života a teď vám jej chce ukázat svýma očima. Odpoví vám na všechny dotazy a najde řešení pro každý problém.
Naši průvodci mají k dispozici nespočet osobních zpětných vazeb ze strany klientů a s každým dalším zájezdem se tak pro vás mohou zlepšovat a rozvíjet svůj potenciál. Mějte ale na paměti, že služby průvodce během dovolené využívat nemusíte a že si můžete sestavit svůj vlastní program. Držíme se totiž hesla: Poznávání je možnost, nikoliv nutnost!
3. Nemáte čas? Své plány svěřte nám.
U nás si můžete vybrat specializované zájezdy, například do Indie
Lidé dnes žijí v hektické době a téměř na nic nemají čas. Proto vymyslet, kam na dovolenou, a pak to ještě celé zorganizovat, to chce pořádnou dávku času a trpělivosti. Často musíte strávit celé dny online, než najdete to nejlepší a současně nejlevnější ubytování blízko centra města a posbíráte všechny tipy, co si v destinaci nenechat ujít.
Už jste někdy „googlili“ třeba slovní spojení „dovolená v Paříži“? Během pouhých třiceti sekund vám Google nabídne na čtyři sta tisíc odkazů. Otravné je tak nejen plánování cesty, ale i pročítání uživatelských recenzí. Tak proč si nenajít někoho, kdo všechnu tu nepříjemnou práci udělá za vás?
U nás si můžete vybrat také specializované zájezdy, například zájezd do Disneylandu v Paříži nebo zájezd do Londýna po stopách Harryho Pottera, takže si to své najde oparvdu každý. Někdy je navíc v sázce hodně peněz a v takovém případě chcete, aby všechno bylo na jedničku, a nechcete nic ponechat náhodě. My vám zajistíme vše tak, aby dovolená proběhla podle vašich představ a využili jste svůj dovolenkový čas naplno.
4. Něco se pokazilo? Nechte to na nás!
Naši věrní cestovatelé mají spousty výhod, například cestovní pojištění zdarma
Cestovatelé si zpravidla vůbec nepřipouštějí, že i ta nejlépe naplánovaná dovolená může ve skutečnosti dopadnout přesně naopak. Let je na poslední chvíli zrušen nebo opožděn, ztratí se vám zavazadlo, ukradnou vám cestovní pas, krátce po při příletu do zahraničí onemocníte… Když už se ale něco takového stane, je uklidňující mít na blízku někoho, na koho se můžete spolehnout.
Naši zaměstnanci jsou vám plně k dispozici při řešení jakýchkoliv problémů, a to jak na telefonu, tak na e-mailu. Neustále pro vás sledujeme veškeré novinky, aktuality aj., které hýbou světem cestování, a můžeme vás tak včas informovat o všem, co by mohlo nějakým způsobem ovlivnit průběh vaší dovolené.
K zájezdu vám vždy nabídneme adekvátní pojištění a pokud jste členy Cestovatelského klubu, tedy našimi věrnými cestovateli, pak jej dokonce získáte zdarma.
5. Nemusíte věřit nám. Věřte jim.
Naše věrné cestovatelky paní Vospělová s dcerou
Najít tu správnou CK, která by dokázala splnit všechna vaše přání, sny a touhy, to je mnohdy náročný úkol. Pro nás ovšem mluví ohlasy samotných cestovatelů. Stačí se kouknout na recenze z minulých let nebo třeba na reakce našich příznivců na Facebooku. Nemáme co skrývat. Naopak se rádi pochlubíme a kritiku bereme jako nakopnutí směrem dopředu, tedy k vaší plné spokojenosti.
Máme pojištění záruky proti úpadku, což vám garantuje stoprocentní náhradu za neuskutečněný zájezd a jsme členy Asociace cestovních kanceláří ČR.
6. Věk je jen číslo… a my věk nepočítáme!
Taky si myslíte, že cestování s CK není pro singles, pro mladé, nebo pro ty dříve narozené? Tak to se pletete! Je totiž úplně jedno, kolik vám právě je a zdali jste sami nebo s partnerem, obraťte se na nás a určitě pro vás najdeme vhodný zájezd.
Za příplatek vám rádi zajistíme jednolůžkový pokoj, ale alternativou je i využití služby Sdílení pokoje, kde se můžete o náklady za pokoj dělit s dalším cestovatelem. Možná tak najdete i nové přátele se stejným koníčkem: cestováním.
No a pokud si stále nejste jisti, zda zájezd zvládnete, pomoci ve výběru by vám mohlo naše rozdělení zájezdů podle náročnosti.
7. Sázíte na ověřené ubytování? My také!
Hotely pro vás pečlivě vybíráme
Abychom se dokázali postarat o vaši plnou spokojenost, spolupracujeme výhradně s ověřenými obchodními partnery. Co to pro vás může v praxi znamenat? Například se zcela vyhnete podvodům, které na vás mnohdy zkouší někteří provozovatelé hotelů a penzionů.
Už se vám tak nikdy nestane, že originální hotelový pokoj s pětihvězdičkovou klasifikací na fotce je ve skutečnosti jen nevzhledný kamrlík s výhledem do zdi. Všechny hotely máme prověřené a sami jsme je navštívili. Pokud jde kvalita hotelu v čase dolů, neváháme pro vás pružně vyhledat jiný.
Našei specialisté navíc pravidelně vyrážejí na takzvané famtripy, což jsou služební cesty, na kterých národní agentury cestovního ruchu představují nová cestovatelsky atraktivní místa včetně právě otevřených ubytovacích zařízení.
8. Šetříme na správných místech. Ne na vás.
Náš transfer na zájezdu v Miami
Předposledním důvodem, ale určitě ne poslední otázkou v rozhodování o koupi zájezdu, je jistě cena. Krom přijatelných cen zájezdu, ve kterých je zahrnuta doprava, transfery, ubytování, služby průvodce a mnohdy i strava, nabízíme i výrazné slevy na vstupy do památek a muzeí nebo na kulturní akce v té které zemi. Za malý příplatek pak u nás máte zajištěno také komplexní pojištění.
Na našich zájezdech nemusíte počítat každou korunu, jak tomu při individuálních cestách bývá. To podstatné už máte zaplaceno a naši průvodci vám navíc rádi poradí, kam chodí nakupovat místní, tedy kde nejlépe nakoupíte i vy, nebo kde se dobře a levně najíte.
9. Nebyli jste spokojeni, řekněte nám to!
Naše specialistky na zájezdy jsou tady pro vás
Neexistují ani dva úplně stejní klienti ani dvě úplně stejné dovolené. To, co funguje u jednoho, nemusí nutně fungovat u druhého. V každém případě se může stát, že něco nevyjde tak, jak jsme si my nebo vy naplánovali.
Pokud budete mít pocit, že jste nedostali vše, co jste si zaplatili, již většinou znáte svého specialistu, na kterého se můžete obrátit a osobně si u něj stěžovat, nebo zájezd reklamovat. Budeme intenzivně pracovat na tom, aby se vše napravilo.
10. 70 zemí světa… tím to ale nekončí
Vezmeme vás až na kraj světa, například na Nový Zéland
Za tu spoustu let, kdy jsem začínali od jedné jediné destinace, kterou byl Londýn, jsme se posunuli, ale dbáme na to, aby kvantita nebyla na úkor kvality. Zároveň chceme, aby si i velcí cestovatelé u nás stále měli z čeho vybírat. Každoročně tak vzniká několik desítek zájezdových novinek.
Tím, že vypustíme nový zájezd na web, ale zdaleka nekončíme. Chápeme, že se na danou destinaci chcete naladit, a tak úkolujeme průvodce a experty, aby pro vás připravovali články pro magazín Inspirace na cestu, tvořili pro vás fotoreportáže ze zájezdů a autentická videa.
Zkrátka naše práce pro vás přijetím platby za zájezd nekončí, ale začíná.
